近日台灣餐飲旅宿與零售業缺工持續,業者招募中高齡及外籍員工,超商門市更搭配語言培訓補足人力。
餐飲旅宿業人力缺口持續擴大,婚宴會館表示,中高階主管職缺招募近一年仍找不到合適人選,基層人力同樣吃緊,因此開始招募45歲以上中高齡兼職人員,並聘用5至10%的外籍學生。台北漢普頓酒店也有14%的外籍員工,從房務、外場到公關都有外籍人員任職。缺工問題也延伸至零售業,全家超商平均每間門市約有一成外籍員工,除了投入日常門市工作,也透過語言培訓提升服務能力,希望讓外籍員工從即戰力成為長期穩定人力。
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